1. מעבדת טווח עצום של מידע 

האינטואיציה קולטת לא רק את המידע בו אנו מתמקדים, אלא גם את כל המידע ההקשרי שבסביבה.

מול המדף בסופר, היא 'מצלמת' לא רק את המוצר המבוקש, אלא את כל המוצרים האחרים בסביבתו, סידור המדף, צבעים, עיצוב פנים, ריחות, תאורה, מוזיקת רקע, טון הדיבור של העובדים ועוד הרבה…

אסטרטגים וממתגים מומחים המודעים להשפעת האותות הכי קלים על מוחו של הצרכן, משקיעים מחשבה רבה בתכנון שפת המותג: צבעים חמים או קרים, גופן מעוגל או זוויתי. אפילו 'הלבן שבין השורות' נלקח כנתון הנקלט בתת מודע של הצופה…

סטארבקס, רשת בתי הקפה הגדולה בעולם, מציעה חוויה מרגיעה ומהנה בדמות "המקום השלישי בין הבית והעבודה". בסטארבקס הבינו את עוצמת ההשפעה של כל אות שנשלח למוחו של הצרכן והם משקיעים באופן עקבי בתכנון ועיצוב החנויות: מגווני העץ החמים, הירוק האריסטוקרטי על אריזות המוצרים, המוזיקה והריחות… – כל אלו מתכנסים לחוויה שלמה שאולי מסבירה את ההחלטה של לקוח הקצה להיפרד מ-5 דולרים – עבור כוס קפה בודדת…

2. מעבדת את המידע במהירות שיא

מהירות התפיסה של התת מודע ורגישותו לדקויות, גורם לו לזהות דגמים, קישורים ודפוסים עוד לפני המוח המודע ולקבל החלטות אוטומטיות.

מחקרים מוכיחים כי משך החשיפה של הקוראים לאמצעי הפרסום השונים – מבאנר ועד למודעה בכתב עת מקצועי – נע בין שנייה אחת ל-3.2 שניות. לא יותר. כלומר, רוב העיבוד של מאמצי השיווק שלכם מתבצע בכלל במערכת האינטואיטיבית של הלקוח…

קופירייטר טוב יודע שאם המסר שרצינו להעביר במודעה לא נקלט ב-3 השניות הראשונות – הפסדנו את זה. כלומר, 'הטייס האוטומטי' כן קלט ש…אנחנו לא מובנים בעליל…

3. בונה קשרים אסוציאטיביים

מוחנו מארגן את העולם לרשתות, בהן הכול מקושר. תמונה חזותית מסוימת מעלה את כל מה שמקושר אליה. כך גם מילים מסוימות, צלילים או ריחות – הם מפעילים רשת אסוציאטיבית שלמה.

הבל שעולה ממשקה – נוסך תחושה של חום וביתיות. לעומת זאת, עשן קל – מפעיל 'פעמוני אזהרה', הוא מקשר אסוציאטיבית למצב לא ברור ואפילו, לסכנה.
נוף נשקף – מרחיב את הלב, אבל נוף נשקף מעבר לגדר – יוצר תחושה של מחנק, אסוציאציה של תקווה בלתי ניתנת להשגה, או חלום רחוק.

פרסומאים משתמשים ברמז קל כדי ליצור מערכת שלמה של אסוציאציות: אגלי הזעה של משקה קר, צלחת עוגיות ריקה או שקע קל שהותיר מישהו שקם זה עתה מהספה…

אז הבנו איך עובדת מערכת התת מודע, האינטואיציה שלנו, ועכשיו אתם בטח שואלים:

"איך באמת משיגים המותגים הגדולים את הגישה הבלתי אמצעית למערכת המופלאה הזו?
מהו סוד השליטה שלהן במסלול המהיר הזה – הישר למוחו של הצרכן???"

התשובה פשוטה, אני בטוחה שכבר הבנתם: הם למדו היטב את המערכת הזו (הם או אנשי השיווק המוכשרים שלהם…) כך שהם יכולים לגייס את כל האלמנטים שלה – לטובתם.

אבל, אני מאמינה שגם חנות בוטיק (ולא רק רשת בינלאומית) גם מעצב גרפי (ולא רק משרד פרסום ענק) כל אחד מהם יכול להשתמש בנתונים הללו כדי להגיע למערכת האינטואיציה של הלקוח שלו ולגרום לאלו שזקוקים לעזרתו – להתמגנט לפתרון שהוא מציע, וכל זאת במהירות האור (תרתי משמע…)
זו הסיבה שהחלטתי לחשוף בפניכם את 3 המאפיינים של המערכת הסודית הזו, המדע המדויק שמאחורי ההצלחה המטאורית של מותגי העל בעולם. כדי שתיקחו גם אתם את הכלים האלה ותהפכו כבר מחר מעוד עסק – למותג שובר שוויון!

אז איך, בפועל, אתם מגייסים את 'הטייס האוטומטי' – לתפקיד איש המכירות שעובד בשבילכם? שמזרים לכם לקוחות כל הזמן?

על כך במאמר נפרד.